Enviaments i devolucions

Formes i terminis de lliurament

La forma de enviament serà sempre els divendres. Els terminis d´entrega seran de 3 dies naturals des de el divendres despres de la data de confirmació del pagament del client. En el cas que els productes no estiguin disponibles en estoc NERsolar SL es posarà en contacte amb vostè a través de les vies subministrades i li comuniqués el termini aproximat del lliurament, en cas de disconformitat podrà exercir els seus drets de cancel.lació de la comanda.

Possibilitat de cancel

Disposarà de 7 dies habils, posteriors a la data de confirmació del pagament del client per a la cancel.lació de la seva comanda sempre i quan el producte no estigui ja enviat. Totes les cancel.lacions s´hauran de notificar per escrit (correu electrònic) i per telèfon, i confirmats per personal de NERsolar SL Totes les cancel.lacions rebran l´import total abonat de la comanda.

Devolucions

No s´admetran devolucions de mercaderies a menys que algun defecte o mal funcionament es comuniqui per escrit en els 15 dies naturals posteriors a la data del lliurament i confirmat per personal de NERsolar SL
Per a realitzar la devolució a d´enviar el producte, components addicionals i embalatge original, i és obligatori que el producte no presenti mostres o danys relatius a l´ús indegut d´aquest.